oooferton, no gracias

martes, 17 de noviembre de 2009

Hablaba hace unas entradas de la web oooferton y sus asombrosas ofertas. Desgraciadamente, una vez mas se demuestra que no es oro todo lo que reluce, y que en ocasiones lo barato sale caro.

En concreto, me comenta un conocido, que su empresa compro varias consolas nintendo wii, puesto que le salian mas baratas que en su distribuidor habitual.

Cumplieron los plazos de entrega, pero al revisar el material...¡¡primera sorpresa!! Las consolas no son europeas y la clavija de carga, es americana. Contactado con el vendedor, e informado de la ilegalidad de vender ese material en Europa, la solucion que ofrecen, es comprarse un adaptador, en los chinos...muy barato, segun ellos.

Para colmo el material se envia con un ticket, pero sin factura. Se les solicita la factura y vuelven a enviar el ticket. Se vuelve a solicitar la factura y...¡¡¡segunda sorpresa!!! no contestan. Bueno, puede ser que se les haya pasado. Se escribe de nuevo, una, dos, tres veces....y sin respuesta.

Despues de esta desafortunada experiencia, me pongo a rastrar un poco por internet, y me encuentro con un monton de quejas sobre la atencion posventa que me ponen los pelos de punta: pedidos pagados que no llegan, mails no contestados, devoluciones de dinero que tardan mas de un mes...vamos, para echarse a temblar.

Lo mejor de todo es que la unica via de contacto es el email, y parece claro, que cuando no les interesa, no lo responden. Un sistema de deshacerse de los clientes muy profesional.

En resumen, un sitio poco recomendable para comprar.

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